1. SİPARİŞ İPTALİ
Siparişiniz kargoya verilmeden önce iptal edilebilir. İptal için wardozwesanxane@gmail.com adresine e-posta gönderebilir yada kullanıcı panelinizden iptal işlemi başlatabilirsiniz. Siparişiniz henüz işleme alınmamışsa, ödeme yönteminize göre en geç 5 iş günü içinde iade işlemi yapılır.

2. İADE ŞARTLARI
Basılı kitaplarda cayma hakkı kapsamında iade mümkündür. Aşağıdaki şartlara dikkat edilmelidir:

Kitap, teslim tarihinden itibaren 14 gün içinde iade edilmelidir.

Ürün kullanılmamış, yıpratılmamış ve tekrar satılabilir durumda olmalıdır.

Orijinal ambalajı ve faturası ile birlikte gönderilmelidir.

Kargo ücreti Alıcı tarafından karşılanır.

3. İADE EDİLEMEYEN ÜRÜNLER
Aşağıdaki durumlarda iade kabul edilmez:

Ambalajı açılmış, kullanılmış veya hasar görmüş kitaplar,

Özel olarak kişiye imzalanmış, adanmış veya özel basım kitaplar,

Dijital içerikler (e-kitaplar, PDF dosyaları vb.)

4. İADE ADRESİ
İade işlemi onaylandıktan sonra, ürünün gönderileceği adres e-posta ile tarafınıza bildirilir.
Lütfen ürünü gönderirken kargo takip numarasını ve fatura nüshasını saklayınız.